היי חברים
פעם, אבל יחסית לא מזמן, שמעתי סיפור ענק, עם ערך מוסף ענק, מאיש עסקים ענק ומצליח במיוחד ברוסיה- דמיטרי פוטפנקו Дмитрий потапенко.
כיום קיימת בבעלותו רשת של מעל 150 חנויות כלבו גדולות.
דמיטרי התחיל את דרכו בתחום בסוף שנות ה-90. כבר באותה תקופה התעניין ביצור בסין, מה שהיה מאוד לא נהוג ולא מקובל במחוז הסובייטי. כאחד שמבין עסקים, נסע לסין בכדי לסגור עסקאות טובות ולנהל משא ומתן. המטרה הייתה פשוטה- לייצר עטים פשוטים ובזול.
רק רוצה לומר משהו חשוב- ברוסיה עובדים בגדול ולא "משחקים משחקים" בהזמנות של קונטיינרים, אלא מזמינים ברכבות………. ! אמיתי לגמרי!
ונחזור לסיפור- דמיטרי הזמין רכבת של עטים, כלומר סדר גודל של 40 קונטיינרים, תוך כדי משא ומתן שואל את הסיני:
תגיד, אתה יכול לייצר לי עט שעולה 10 סנט ליחידה?
הסיני עונה: כן, כמובן
דמיטרי שואל: ואתה יכול ב- 8 סנט?
הסיני עונה: כן, כמובן
דמיטרי שואל: ואתה יכול ב-5 סנט?
הסיני עונה: כן
דמיטרי עושה ניסיון אחרון ושואל: יכול ב-2 סנט?
הסיני עונה: כן, אני יכול הכל
סגרו על 2 סנט, לחצו ידיים, חתמו על החוזה, וההזמנה של עטים בתוך רכבת מסע יצאה לדרך.
ההזמנה מגיעה לרוסיה, פותחים את הקונטיינר, בודקים ומגלים שהעט הראשון לא כותב. פותחים עוד ארגז ועוד קונטיינר ומגלים שחצי מהעטים מתוך ההזמנה- לא כותבים!
דמטרי, ללא כל היסוס, נוסע חזרה לסין, לצעוק על הספק הסיני, איך יכול להיות שעשה לו את זה! ואיך זה יתכן!
פוגש אותו וצועק עליו: העט לא כותב!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
הסיני אומר לו, רגע! בוא נפתח את החוזה. העט עומד בכל הקריטריונים שדיברנו עליהם? העיצוב, הצבע, הגודל, המשקל? כן?!
דמיטרי: כן
הסיני: עכשיו תראה לי איפה כתוב בחוזה שהעט הזה גם אמור לכתוב……..
דמיטרי פוטפנקו המשיך אומנם לעבוד עם הסינים, אבל מספר שזה היה האימון העסקי הטוב ביותר שקיבל בחיים!
מאז הבין שצריך להיות הכי מדוייק שיש, לא לוותר על אף סעיף בחוזה, להבין את חוקי המקום ואת שפת העסקים בה מדברים.
אז ככה בדיוק זה עובד גם בבנקים. בכל התחומים ובעיקר בתחום המשכנתאות. הם יודעים את החוקים ואת השפה הרבה יותר טוב מכל אדם ממוצע. וכל זה לפי השיטה, שאדם ממוצע, סופר אינטליגנט ומלומד אפילו לא יבין במה הוא נופל, איפה, וכמה זה עלה לו.
ובנוסף, תמיד חשוב לבדוק לא רק את מה שכתוב בחוזה, אלא גם את מה שלא כתוב למרות המורכבות והקושי שבדבר.
שמחתי לעזור